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Durante a execução dos projetos por vezes o gerente de projetos se depara com problemas e que precisam ser resolvidos para que os trabalhos continuem e não ocorram prejuízos ao projeto.
É de responsabilidade do gerente de projetos estar ciente, controlar e tratar os problemas do projeto e treinados e capacitados para isso – enfrentar o problema.
É fato que não se pode simplesmente ignorar um problema, como também é verdade que nem todo o problema deve ser tratado com a mesma relevância e prioridade. Sem considerar que muitos dos problemas que chegam ao gerente de projetos nem são efetivamente problemas.
Essa neurótica postura de enfrentar e tentar resolver a questão a qualquer custo, algumas vezes prejudica a dinâmica do projeto. Traz o estresse constante, gera conflitos, inunda o clima da organização com adrenalina desnecessária – enfrentar ou enfrentar, saia disso.
Não gerenciar o problema ou negligenciá-lo, com absoluta certeza é a pior coisa a ser feita. Mas o gerente de projetos deve estar adiante deste cenário com apenas com opção de enfrentamento da questão. Pode parecer displicente de mais, mas buscar uma nova abordagem, aguardar, esperar, ver o que vai acontecer. Isso pode trazer grandes benefícios para o projeto e para equipe. De tempo para que a situação se resolva, para que o problema amadureça e a equipe, de forma independente, encontre a melhor solução.
Isso não significa abandonar a questão de deixa-la a sua própria sorte. Significa que é preciso que a equipe do projeto tenha mecanismos, tempo e autonomia para resolver problemas.
Analise a situação cuidadosamente, baixe a guarda e deixe as coisas seguirem se fluxo. O principal papel do gerente de projeto é promover, para o projeto e para sua equipe, um ambiente de trabalho em que as coisas possam acontecer.
O gerente de projetos precisa ter o discernimento de qual é o momento em que se deve agir, e principalmente se ele deve agir. Ele deve ter a sensibilidade de que em algumas situações é preciso sair do caminho, deslizar da frente do problema,
Minha experiência (e da Apple) me faz lembrar – slide to unlock

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